


1. Доставка и оплата интернет-заказа
Вид доставки:
- Самовывоз
- Курьером
- Транспортными компаниями
1.1. Самовывоз:
- Самовывоз из гипермаркета Rich Family:
г. Новосибирск, ул. Королева, 40, корпус 40
г. Новосибирск, ул. Петухова, 69, корпус 1
г. Новосибирск, ул. 1-е Мочищенское шоссе, 4
- Обработка и подтверждение заказа происходит в течение 2 часов, после чего товар доступен к самовывозу до 20:00 следующего дня.
- Онлайн-оплата с помощью банковских карт VISA, MASTER CARD и МИР предоставляется без комиссии.
1.2. Курьерская доставка:
- Курьером по г. Новосибирск.
- Минимальная сумма заказа для доставки курьером – 500 руб.
- Стоимость доставки:
для заказов больше 2 000 руб. – 0 руб.
для заказов меньше 2 000 руб. – 250 руб.
- Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа, кроме воскресенья и праздничных дней. Доставка тяжелых крупногабаритных товаров свыше 25 кг (детские кроватки, комоды, и т.д.) осуществляется в течение 1-3 дней.
- Для заказов с весом больше 25 кг подъем на этаж, в домах с отсутствующими или неработающими лифтами, оплачивается отдельно из расчета: один этаж – 50 руб., 1-й этаж бесплатно.
- Онлайн-оплата с помощью банковских карт VISA, MASTER CARD и МИР предоставляется без комиссии.
- Оплата наличными или банковской картой курьеру. Сотрудник обязан выдать чек ККМ, товарный чек и гарантийный талон на товар, на который распространяются гарантийные обязательства.
1.3. Транспортными компаниями:
- Отгрузка из г. Новосибирск после 100% предоплаты. Транспортную компанию Покупатель выбирает самостоятельно.
- Доставка до терминала транспортной компании в пределах г. Новосибирск осуществляется бесплатно. Доставка из г. Новосибирск до населенного пункта покупателя осуществляется за счет покупателя.
- Онлайн-оплата с помощью банковских карт VISA, MASTER CARD и МИР предоставляется без комиссии.
2. Возврат товара
2.1. Обмен и возврат товара осуществляется согласно «Закона о защите прав потребителя»
2.2. Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней.
2.3. Возврат товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
2.4. Для осуществления возврата Покупатель обязан предъявить в гипермаркете сети «Rich family» следующие документы:
• документ, удостоверяющий личность Покупателя;
• кассовый чек/ товарный чек/ товарную накладную, если оплата осуществлялась путем безналичного расчета, то возврат оформляется только с владельцем банковской карты (возврат денежных средств осуществится в течение трёх банковских дней).
2.5. Претензии принимаются по адресу:
г. Новосибирск, ул. Королева, д. 40, корп. 40 ежедневно с 9-00 до 19-00
г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 69, корп. 1 ежедневно с 9-00 до 19-00
г. Новосибирск, ул. 1-е Мочищенское шоссе, 4 ежедневно с 9-00 до 20-00
2.6. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
3. Дополнительные услуги
3.1. Сборка детской мебели, велосипедов приобретенных в сети гипермаркетов «Rich Family» г. Новосибирска. Стоимость услуг по сборке:
• Детская кроватка - 500 руб.;
• Кроватка трансформер - 800 руб.;
• Комод - 500 руб.;
• Велосипед 2-х и 3-х колесный - 500 руб.;
Сборку можно заказать у менеджера интернет-магазина при оформлении заказа, или дополнительно перезвонив по телефону 219-01-23.
3.2. Доставка товаров, приобретенных в гипермаркетах «Rich Family» г. Новосибирска. Стоимость услуг по доставке – 250 руб.
- Для заказов с весом больше 25 кг подъем на этаж, в домах с отсутствующими или неработающими лифтами, оплачивается отдельно из расчета: один этаж – 50 руб., 1-й этаж бесплатно.
- Доставка тяжелых крупногабаритных товаров свыше 25 кг (детские кроватки, комоды, и т.д.) осуществляется в течение 1-3 дней.
- Возможность доставки по вашему адресу уточняйте в гипермаркете.
Информационные материалы, информация о товаре, информация о наличии товара, цены на товар не являются публичной офертой, определяемой положениями Ст. 437 ГК РФ.
Подробнее
Материал | пластмасса |
Батарейки в комплекте | да |
Тип батареек | AA |
Возраст, лет | 3+ |
Длина, см | 25 |
Высота, см | 25 |
Ширина, см | 5 |
Вес, кг | 0,4 |
Страна производитель | Китай |
Длина упаковки, см | 29 |
Ширина упаковки, см | 26 |
Высота упаковки, см | 5 |